A strategie deboli corrispondono azioni tattiche forti, in grado di dare corpo e sostanza a operazioni spesso al limite dell’inconsistenza per quanto concerne i contenuti, essendo iol contenitore decisamente più importante agli occhi di chi affronta l’avventura Internet.

Ma qui rischia di rompersi il giocattolo: una strategia debole difficilmente può reggere tattiche forti oppure, se la si vuole leggere in altro modo, un progetto debole rischia di essere snaturato da azioni forti.

Secondo problema sono le risorse umane. Trovare tecnici abili non è così difficile, anchee se il mercato è sempre più ricco di improvvisatori o di specialisti dell’ultima ora. Trovare progettisti di website di valore è già più complesso, se poi il sito vuole avere componenti commerciali allora l’impresa si fa ardua.

Il commercio elettronico si regge su piattaforme banali che poche aziende riescono a farsi pagare peso d’oro sfruttando l’impreparazione tecnica degli interlocutori: per ccerti versi con Internet si torna alla fase pioneristica dell’informatizzazione aziendale, in cui i sistemisti spacciavano banalità per opere ingegnose ad aziende completamente destrutturate.

Diversa la situazione sul piano della creatività e della realizzazione grafica e strutturale dei siti.   Qui il riperimento dellle risorse umane è più facile ma i rischi, se possibile, ancora peggiori.

Non c’è infatti nulla di più errato, nella progettazione creativa di un sito Internet, che utilizzare percorsi strutturali e grafici di tipo tradizionale. La fruizione  di un sito da parte di un navigatore del Web segue logiche di lettura e di interpretazione che hanno poco in comune con i processi di fruizione di una pagina stampata o di uno schermata di pc o di una immagine televisiva. L’interattività, lo sfruttamento dei sistemi ipertestuali o dei link fra sito e sito, insieme alla dinamicità frutto della possibile frammentazione dello spazio visivo in suoi multipli, sono caratteristiche ancora poco sfruttate dai creatori di Website, specie da quelli che provengono dalla grafica pubblicitaria su carta o dalla televisione.

La consapevolezza di questi problemi non è ancora diffusa fra le imprese, committenti di un business che dimostrano di non saper ancora dominare o almeno controllare.