Turismo, il futuro è nella rete

Le nuove tecnologie nel campo dell’informazione e della comunicazione consentono di ottenere un notevole vantaggio, soprattutto in termini di risparmio di tempo.
Nel settore turistico si sono sempre utilizzati strumenti tradizionali di comunicazione e promozione quali fax, telefono, cataloghi, video promozionali, spesso costosi, poco tempestivi e di limitata efficacia. Con gli strumenti del Web  tali ostacoli vengono superati, data la velocità con la quale è possibile provvedere all'aggiornamento delle proposte di viaggio, delle tariffe, delle disponibilità di soggiorno e alla possibilità di informare gli intermediari e i potenziali clienti attraverso e-mail, newsletter ad hoc, senza dimenticare il fatto di essere sempre "aperti", senza limiti di orario. Inoltre, con l'online marketing le imprese possono avvantaggiarsi della possibilità di raggiungere segmenti di mercato specifico, dove la competizione non è ancora elevata.
Ma come realizzare un sito che serva realmente alle imprese?

I contenuti (testi, grafica, servizi) di un sito sono quelli che ne determinano il successo. Sono quelli la cui qualità è il motivo principale che spinge un cibernauta a ripetere una visita, sono quelli che costruiscono una positiva immagine dell'organizzazione che si propone in Rete, favorendone, di conseguenza, anche i ritorni commerciali. Come gli americani sostengono: content is king.
Il successo e i ritorni di un sito web sono direttamente legati alla qualità della realizzazione che richiede oggi un progetto, in cui vengano composti in maniera armonica elementi tecnici, di comunicazione e di filosofia aziendale.