IL PASSATO
I Dettaglianti utilizzano i servizi dei Ricettivi principalmente per Gruppi e solo raramente per individuali, a causa dei tempi lunghi dei bonifici bancari e degli alti costi che incidono in modo significativo su pagamenti di importo modesto. Decisamente più comodo e conveniente usare in questo caso i T.O. nazionali.
IL PRESENTE
Travel Partners B2B è impegnato a far interagire la propria tecnologia di avanguardia con le più moderne tecnologie di Remote Banking, ma il sistema bancario internazionale non è ancora ad un livello soddisfacente in termini di costi e semplicità d'uso. Si è pertanto deciso di utilizzare nei mercati più evoluti e interessanti un classico G.S.A. (General Sales Agent) con la funzione di raccogliere tutti i pagamenti in nome e per conto dei Ricettivi internazionali, riducendo cosi' a livello standard i costi di un'agenzia dettagliante. Dove non presente il GSA l'agenzia dettagliante dovrà pagare direttamente il Ricettivo.
OPERATIVITA'
Tutte le transazioni che prevedono anche il solo invio dati di una carta di credito a garanzia avverranno in area protetta https.
Il sistema emette sempre una Fattura Pro Forma al momento della conferma di ogni transazione automatica, sia all’Agenzia Viaggi (netto da pagare) sia al Cliente diretto (lordo da pagare) se prenota attraverso il co-brand.
Il sistema prevede la libera scelta da parte del Ricettivo delle strategie di incasso dal Dettagliante (% acconto, tempistica, carta di credito) e di invio dei documenti.
La scelta di TP B2B è di suddividere le Agenzie in due principali categorie:
White List: sono ammesse al credito e ricevono oltre alla fattura pro Forma , anche un estratto conto riepilogativo dal sistema il 1 e il 15 di ogni mese, ed hanno 24 ore di tempo per pagare (primo giorno feriale seguente). Devono aver dato un’accettabile forma di garanzia al GSA
Green List: devono sempre prepagare i servizi (quindi prima della partenza del Cliente) e nelle 24 ore devono dare una carta di credito (opzione 24 ore senza penale) a garanzia del prepagamento, per ricevere i documenti contestualmente (Fattura pro Forma, vouchers e Foglio notizie)